Macbook rusak jadi problem tersendiri yang begitu mengganggu. Apalagi, bagi orang seperti saya yang kesehariannya banyak menghabiskan waktu menggunakan Macbook. Duh, nggak nyaman banget deh! Alhasil, mencari tempat service Macbook yang cepat selesai adalah solusi terbaik.
Iseng-iseng searching di Google, nemu satu tempat yang cukup menarik, yakni Apple-Lab Jakarta. Mereka nawarin layanan perbaikan berbagai jenis perangkat Apple dengan biaya yang cukup terjangkau. Ada informasi estimasi biaya yang mereka cantumkan di website resmi.
Layanan Pickup Device atau Datang Sendiri ke Tempat Service Macbook
Salah satu fasilitas yang membuat saya cukup terbantu saat memperbaiki perangkat Macbook rusak adalah ketersediaan fasilitas pengambilan device. Ketika service berbagai perangkat Apple di sini, kamu tak cuma bisa datang ke tempat service mereka secara langsung.
Bagi kamu yang punya tingkat kesibukan tinggi, dan banyak diburu deadline tugas seperti saya, layanan pickup device adalah solusi praktis. Dengan layanan ini, kamu tinggal meminta teknisi Apple-Lab untuk mengambil perangkat dan memperbaikinya di tempat service.
Cuman, ada poin penting yang perlu kamu perhatikan terkait fasilitas pickup device dari Apple-Lab. Fasilitas ini berlaku secara terbatas hanya di lingkup area Jakarta. Kalau di luar Jakarta, ya mau nggak mau harus datang langsung ke tempat service mereka, di Mangga Dua atau Mall Ambasador.
Kelebihan Lain Service Macbook di Apple-Lab Jakarta
Tak cuma kenyamanan berkat layanan pickup device, saya juga merasakan beberapa manfaat lain saat menggunakan jasa perbaikan Macbook di Apple-Lab Jakarta. Manfaat lain tersebut di antaranya adalah:
1. Diagnosis Kerusakan Gratis
Apple Lab memberlakukan kebijakan diagnosis kerusakan secara gratis kepada setiap pelanggan. Nggak sekadar gratis, mereka menyampaikan jenis-jenis kerusakan dengan detail dan menyeluruh. Jadi, kamu bisa paham apa saja sih yang bikin Macbook bermasalah, sampai-sampai layarnya blank seperti yang pernah saya alami.
2. Mampu Memperbaiki Segala Jenis Kerusakan
Kelebihan selanjutnya saya ketahui setelah menggunakan jasa perbaikan Apple Lab secara langsung. Mereka tuh bisa memperbaiki berbagai jenis kerusakan. Tak cuma layar yang blank, tetapi kerusakan lain. Apalagi, mereka mengklaim telah berpengalaman dalam bidang ini lebih dari 10 tahun.
3. Fasilitas Home Service
Tak cuma layanan pickup device, Apple-Lab menawarkan layanan home service untuk jenis kerusakan yang sifatnya tidak terlalu parah. Teknisi bisa datang langsung ke rumah atau kantor dan memperbaiki kerusakan perangkat di sana secara langsung. Hanya saja, ada biaya ekstra yang perlu kamu bayarkan untuk penggunaan layanan ini.
4. Harga yang Relatif Terjangkau
Ini jadi poin penting yang bikin saya puas dengan pelayanan Apple-Lab. Mereka menawarkan layanan service Macbook dengan harga cukup terjangkau. Mengenai kualitas, tak usah ditanya lagi. Pengalaman 10 tahun dan kepuasan pelanggan jadi bukti.
5. Kemudahan dalam Komunikasi
Nah, tak kalah penting, Apple Lab menyediakan kemudahan dalam melakukan komunikasi dengan para pelanggannya. Kamu dapat menghubungi Apple Lab lewat berbagai jalur komunikasi, mulai dari WhatsApp, FB Messenger, SMS, maupun panggilan telepon.
Selain itu, Apple Lab juga memberikan notifikasi kalau proses perbaikan sudah selesai. Tak ketinggalan, Apple Lab menyediakan garansi hardware 60 hari untuk jenis kerusakan yang memerlukan penggantian hardware.
Itulah pengalaman saya ketika menggunakan layanan service Macbook yang praktis dan ekonomis di Apple-Lab Jakarta. Recommended nih, buat kamu yang tengah punya masalah dengan perangkat Macbook.